What we do

Daten und Systeme

Ihre Daten in wertvolle Informationen umzuwandeln ist unsere Leidenschaft. Hierfür nutzen wir die Technologien, die für Ihren individuellen Anwendungsfälle angemessen, kostengünstig, zeitgemäß und für Ihre Mitarbeiter leicht verständlich sind. Wir greifen auf bereits im Unternehmen verfügbare IT-Infrastruktur zurück (z.B. SAP, Oracle, Access, Microsoft Offcie 365 mit PowerBI, Microsoft Power Automate, Excel mit PowerQuery, etc.) und achten auf ein harmonisches Zusammenspiel der Systeme. Falls ein neues Tool erforderlich sein sollte, unterstützen wir Sie gerne unabhängig bei der Tool-Auswahl und bewerten Ihre Anforderungen. Dabei ist die enge Abstimmung mit Ihrer IT Abteilung essentiell für ein erfolgreiches Projekt und gehört für uns zur Selbstverständlichkeit.

Ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit ist die Visualisierung von Daten. Interaktive Management-Dashboards fassen steuerungsrelevante Informationen nachvollziehbar zusammen. Gemeinsam entwickelte Analysepfade bilden wir in Ihrem Corporate Design in zentralen Visualisierungtools wie z.B. Microsoft PowerBI, Tableau, o.ä. ab. Damit in den Reports aktuelle Daten effizient angezeigt werden können, konzipieren wir automatisierte Datenflüsse mit einem Minimum an manuellen Eingaben.

Prozesse

Das Management Reporting großer Unternehmen basiert heutzutage auf einer Vielzahl von Aktivitäten unterschiedlicher Mitarbeiter und Abteilungen. Es ist nicht selten, dass diese Aktivitäten in einem sehr kleinen Zeitfenster erfolgen müssen, um die Reportinganforderungen der Empfänger zu erfüllen.

Die Qualität und die Verwendbarkeit des Reportings hängt maßgeblich von gut organisierten Unternehmensabläufen und Prozessen ab. Zudem stellen klare Verantwortlichkeiten, Vertretungsregelungen und Prozessdokumentationen die Lieferfähigkeit auch bei Personalausfällen sicher. Wer effiziente Prozesse lebt, hat mehr Zeit für die Analyse wertvoller Informationen.

Wir helfen Ihnen dabei, bestehende Prozesse zu dokumentieren, gewachsene und veraltete Prozesse zu vereinfachen und effizienter zu gestalten. Dabei betrachten wir die Business-Prozesse stets abteilungsübergreifend vom Anfang bis zum Ende (“End-to-End”). Dies ist besonders wichtig, da die Prozess-Schnittstellen Potenzial für Fehler, Ineffizienzen und Informationsverlust sind.

Organisation, Change Management und Training

Klar definierte und dokumentierte Verantwortlichkeiten sind der Schlüssel, wenn es darum geht Prozesse vom Anfang bis zum Ende erfolgreich zu durchlaufen.

Prozessaktivitäten, die wegen unklaren Verantwortlichkeiten nicht ausgeführt werden, können den gesamten Prozess zum Erliegen bringen. Dies verursacht Kosten und kann ggf. auch Fehlentscheidungen des Managements nach sich ziehen.

Zudem ist es erforderlich, dass Ihre Mitarbeiter die richtigen Fähigkeiten besitzen, um neue Tools und Prozesse zu beherrschen. Dabei muss nicht jeder alles können! Wir entwickeln mit Ihnen stimmige Kompetenzmodelle, Trainingskonzepte und vollständige Trainings. Wir produzieren für Sie Trainingsvideos, erstellen Screencasts, veranstalten Kleingruppentrainings oder Web-Sessions. Was immer erforderlich ist, um Ihren Mitarbeitern das notwendige Wissen zu vermitteln.

Sofern wir mit Ihnen neue Tools und Systeme etablieren, kommen auch immer Berechtigungskonzepte zum Tragen, damit der Datenschutz gewahrt wird und alle erforderlichen Mitarbeiter Ihre relevanten Daten sehen können. Die Betrachtung bestehender Organisationsstrukturen ist daher stets Bestandteil unserer Projekte.